возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
1. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.
Все расходы связанные с доставкой товара оплачивает покупатель.
Датой покупки считается дата заказа товара Покупателем, кроме товаров под заказ.
2. Требования к возвращаемому товару:
• товар принимается к возврату только в первоначальной упаковке, в которой он был продан клиенту, не зависимо от причины возврата;
• товар отправляется обратно БЕСПЛАТНО благодаря услуге "Легке повернення" через приложение Нова Пошта. ТОЛЬКО ТАК! Без наложек оплат доставки. (не касается габаритного товара) ;
• упаковка не должна содержать какие-либо надписи, без следов скотча, наклеек перевозчика и следов повреждения.
3. Если товара подлежит возврату из-за его дефекта, но он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо оформить претензию, предоставив следующие документы:
• справку и заключение СТО о проведении работ по установке данной запчасти на автомобиль клиента и ее профнепригодности;
• копию заказ-наряда СТО, где производилась установка запчасти на автомобиль;
• копию лицензии данного СТО на проведение работ по установке этой запчасти и обслуживанию данного типа автомобиля;
• копию сертификата соответствия на предоставления услуг СТО;
• документ, подтверждающий факт покупки Товара у Продавца.
Обратите внимание на то, что в претензии Вам может быть отказано в случае самостоятельного монтажа автозапчастей.
4. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место:
• естественный, нормальный для определенного срока эксплуатации износ товара;
• повреждение товара в результате непрофессиональной её установки или небрежной эксплуатации, ДТП, механическое повреждение;
• установка запчастей клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей лицензии на проведение данного вида работ;