Отзывы о компании OnlyCars

Три дня думали, пока сам не позвонил, оказалось не хотели отправлять УкрПочтой, рассказали какой то бред по этому поводу и предложили отправить товар новой почтой. В итоге вышло дороже ожидаемого

Хоч би закинули ціну ,коли продавали пошкоджений товар!!

• Комментарий продавца09.07.2026

  Добрий день. 1. Склад був пошкоджений при атаці росіян, я вам повідомив що відправлення будуть тільки з понеділка. Здалося що ви зрозуміли сказане.
  2. Якщо товар прийшов пошкоджений ви могли написати скаргу на пошті якщо по їх вині було пошкодження. Або написати нам з фото - ми би склали претензію. І ми ще жодного разу не відправили пошкоджений товар якщо нас то пішло. Якщо залишається на складі тільки товар з уцінкою ми скидаємо фото і описи пошкоджень клієнту. І відправляємо тільки після узгодження. І звісно що по нижчій ціні. Чому ми мали вам відправляти ваш очищувач по нижчій ціні? І як ми маємо знати яке воно приїзжає?
  3. Якщо товар все ж таки прийшов з якимось браком з нашої вини - ви можете відправити його назад. Це безкоштовно завдяки послузі Легке повернення. Ми би завтра відправили інший. Набрали, пояснили, обміняли і все.

Ввічливий продавець. Дав багато пояснень по кодам та сумісності запчастин до автомобіля. На жаль не було того, що потрібно але враження після розмови приємне.