Кронштейн енергоакк.прав. КамАЗ

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

1. Повернення товару відбувається за попереднім узгодженням. Продавець не виїжджає до покупця під час повернення товару. ВСІ витрати пов'язані з доставкою товару або повернення товарум сплачує ПОКУПЕЦЬ. Датою покупки вважається дата замовлення товару Покупцем (крім товарів під замовлення!) На 13 день товар має бути повернено! 2. Вимоги до повернення: • товар приймається до повернення ТІЛЬКИ в початковому пакуванні, у якому він був проданий клієнту, незалежно від причини повернення; • товар відправляється назад БЕЗОПЛАТНО завдяки послузі "Легке повернення" через застосунок Нова Пошта. ТІЛЬКИ ТАК! Без наложки та оплати доставки. (не стосується габаритного товару, його оплачує ПОКУПЕЦЬ); • поверненя не має містити жодних написів, слідів скотчу, наклейок перевізника, без наліпок, вмятин, царапин, слідів встановлення, миючих засобів, потертостей, розривів та будь яких пошкоджень фірмових коробок! 3. Якщо товару треба повернути через його дефект, але він уже встановлювався на автомобіль, Вам необхідно оформити претензію, надавши такі документи: • справку та висновок СТО про проведення робіт зі встановлення цієї запчастини на автомобіль клієнта та її непридатності; • копію наряда - замовлення СТО, де відбувалося встановлення запчастин на автомобіль; • копію ліцензії цього СТО на проведення робіт зі встановлення цієї запчастини й обслуговування цього типу автомобіля; • копію сертифікату відповідності на надання послуг СТО; • документ, що підтверджує факт придбання Товара в Продавця. Зверніть увагу на те, що в претензії Вам може бути відведено в разі самостійного монтажу автозапчастин. 4. Продавець не несе гарантійних зобов'язань, якщо має місце: • природний, нормальний для певного терміну експлуатації знос товару; • ушкодження товару внаслідок непрофесійного її встановлення або недбалої експлуатації, ДТП, механічного пошкодження; • встановлення запчастин клієнтом самостійно або на СТО не має ліцензії на проведення цього різновиду робіт;